Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 07/01/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour ReBoot – Accessoires et Mobiles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site vitrine.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom de l’entreprise : ReBoot – Accessoires et Mobiles
• Adresse : 30 rue de Mulhouse, 68110 Illzach
• Email : contact.reboot.france@gmail.com
• Téléphone : 03.69.07.83.97

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes via nos formulaires de contact ou de devis :

• Identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
• Informations techniques : Modèle du téléphone à réparer, type de panne.
• Données de navigation : Adresse IP, cookies (via Google Analytics ou autres outils de mesure d’audience).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
• Prendre rendez-vous pour une réparation en boutique.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Assurer le suivi de la relation client.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de devis : 1 an si aucune prestation n’est réalisée.
• Clients : Pendant toute la durée de la garantie de la réparation, puis archivage selon les obligations légales (facturation).

5. Partage des données

ReBoot – Accessoires et Mobiles s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données à des tiers. Vos informations ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil de maintenance) ou pour répondre à une obligation légale.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser que vos données soient utilisées pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact.reboot.france@gmail.com .

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (certificat SSL/HTTPS) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Note importante : Dans le cadre de nos réparations, nous vous conseillons de sauvegarder vos données personnelles (photos, contacts) avant de nous confier votre appareil. Nous ne pourrons être tenus responsables de la perte de données présentes sur le téléphone pendant l’intervention.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur envoi.